Назад
Выберите регион или город
От выбранного города зависят цены, наличие товара и отображение аптек
Уважаемые покупатели
В связи с внедрением государственной системы мониторинга движения лекарств (маркировка лекарственных препаратов) время подготовки заказа к выдаче может быть увеличено. Просим уточнять в аптеке готовность к выдаче. Приносим извинения за временное неудобство.

Доставка и оплата в Калужской области

Доставка в аптеку

Минимальная сумма первого заказа – 200, последующих: 400.
Доставка заказов в Аптеку осуществляется бесплатно.
Заказы на сайте Zdravcity.ru и в мобильном приложении принимаются 24 часа:

  • При оформлении заказа до 22:00 с воскресенья по четверг, доставка в аптеку будет осуществлена на следующий день с 10.00 до 18.00 часов. Заказы, оформленные после 22:00 четверга и до 22:00 воскресенья, будут доставлены в аптеку в понедельник.
  • В отдельных случаях сроки доставки могут быть увеличены. Плановую дату доставки для каждого товара Вы увидите при оформлении заказа.

Оплачиваете и получаете заказ прямо в аптеке. Проверяете на месте комплектность, стоимость, целостность, сроки годности, размер (для изделий мед. назначения) каждой позиции заказа. В случае несоответствия, вы вправе отказаться от заказа или (по договоренности с аптекой) оплатить заказ частично.
Способ оплаты устанавливается продавцом т.е. аптекой. Сервис Здравсити не регламентирует способы оплаты заказов в пункте самовывоза. О возможности безналичной оплаты уточняйте в выбранной аптеке.
Цена, указанная на сайте, является окончательной и не может быть изменена аптекой. К заказу не применяются скидки и акции, проходящие в аптеке.
Заказ вы можете выкупить в течение трех дней после доставки в аптеку, спустя три дня - он возвращается на склад.
В соответствии с федеральным законом о мониторинге движения лекарственных препаратов для сканирования контрольно-идентификационных знаков аптека может при необходимости вскрыть пакет с заказом.

В соответствии с требованиями Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года на сайте Здравсити и в мобильных приложениях не осуществляется дистанционная продажа лекарственных средств, медицинских изделий, БАД.

Важно: Сообщения об изменениях статуса заказа отправляются автоматически.

Возможны задержки в приеме товара аптекой по не зависящим от нас причинам. После получения уведомления о передаче заказа в аптеку, рекомендуем вам уточнять готовность к выдаче по номеру телефона аптеки.

По всем возникающим вопросам обращайтесь по бесплатному телефону горячей линии: 8 800 500-92-62.

Порядок обмена/возврата

Отказаться от заказа и его оплаты возможно в следующих случаях:

  • товар не соответствует заказанному;
  • товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;
  • товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму).

Товар может быть возвращен только до момента оплаты заказа.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:

  • лекарственные средства;
  • предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;
  • инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
  • предметы по уходу за детьми;
  • линзы очковые;
  • парфюмерно-косметические товары.